Waarom is een communicatietraining belangrijk?
1 min gelezenMisschien ben je in je privéleven wel erg spraakzaam, maar communicatietrainingen is vooral gericht op het bedrijfsleven. Stel dat je een leidinggevende bent van een bedrijf, al de factoren in een communicatiepakket moet je eigenlijk kunnen beheersen om als de perfecte leidinggevende over te komen. Daarnaast geeft dat je een beter gevoel om elk gesprek te benaderen. Het mooie van communicatie is dus dat je het kan trainen en niet vast zit aan je gebreken.
Welke aspecten kun je precies trainen?
Eigenlijk kun je het begrip communicatie in verschillende delen splitsen. Allereerst heb je de gesprekstechnieken, waar verschillende soorten van zijn. Door middel van die technieken kunnen de mensen met wie je spreekt beter naar je luisteren en kom je professioneler over. Daarnaast is het ook van belang dat je op de juiste manier naar iemand luistert; meer interesse tonen kan zorgen voor een aangenamer gesprek. Als laatst, misschien wel de belangrijkste, zijn de aspecten ‘houding’ en ‘zelfverzekerdheid’. Zulke dingen zijn visueel aantastbaar en kunnen binnen de eerste paar seconden al aantonen hoe het gesprek gaat verlopen, soort van een eerste indruk om het zo te zeggen. Dus als jij een goed gesprek wilt, dan moet je ook eerst bij jezelf beginnen en reflecteren.